Änderungen Frachtannahme und Frachttransport

Geänderte Betriebszeiten der Spedition

Die Inselspedition hat die folgenden Betriebszeiten, in denen Waren/RoRo-Anhänger angeliefert oder abgeholt werden können:
Montag bis Freitag: 07:30 bis 17:00 Uhr.

Am Samstag erfolgt die Warenzustellung durch den Spediteur ausschließlich für Güter, die rechtzeitig bis zur Abfahrt um 09:30 Uhr in Bensersiel angeliefert wurden.

Außerhalb der Betriebszeiten ist es möglich, dass der Empfänger am Wochenende die Waren eigenständig am Bahnhof abholt.

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Änderungen beim Transport von verderblicher Ware oder tiefgekühlten Lebensmitteln

Damit eine vorschriftsmäßige Auslieferung von verderblicher Ware oder tiefgekühlten Lebensmitteln sichergestellt werden kann, muss die Anlieferung bis spätestens 09:00 Uhr in Bensersiel erfolgen. Später angelieferte, verderbliche oder tiefgekühlte Waren werden nicht mehr angenommen.

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Abstellerlaubnis

Kundenkontoinhaber werden über den anstehenden Transport der bestellten Waren per E-Mail informiert. Dies erfolgt über die im die im Kundenkonto hinterlegte Email-Adresse.
Nach der Ankunft auf Langeoog wird die Ware vom zuständigen Spediteur zugestellt.

Der Kunde muss zum Anlieferungszeitpunkt vor Ort sein oder er erteilt eine Abstellgenehmigung. In diesem Fall wird die Ware am vereinbarten Abstellort auf eigenes Risiko des Kunden abgelegt. Ist der Kunde nicht anwesend oder hat er keine Abstellerlaubnis gegeben, so nimmt der Spediteur die Ware wieder mit. Erneute Zustellungen erfolgen nur gegen weitere Rollgeldberechnungen.

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Lieferort

Die Lieferung erfolgt bis zur nächsten öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse. Der Kunde kann auch im Rahmen der Abstellgenehmigung einen anderen frei zugänglichen Abstellplatz für den Spediteur angeben.