Tourismus-Service Langeoog
Mitarbeiter (m/w/d) für den Urlaubsservice
Das eam vom Urlaubsservice Langeoog braucht deine Unterstützung!
Aufgaben
- Bearbeitung von Fahrkartenbuchungen inkl. Gästebeitrag
- Gästebeitragsabrechnung
- Fahrkarten-und Gästebeitragskontrolle am Fähranleger Langeoog
- Kommunikation mit den Gästen per Telefon, E-Mail und direkt an der Tourist-Information
- Bearbeitung von Unterkunftsanfragen
- Pflege von Stammdaten und Kommunikation mit Vermietern und Dienstleistern auf der Insel
- Bearbeitung von Gruppenanfragen
- Kommunikation mit (Bus-)Reiseunternehmen/ Leistungsträgern für Gruppenreisen
- Buchung und Rechnungswesen für Gruppenreisen
Anforderungen
- Kaufmännisches Grundverständnis
- Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office
- Berufserfahrung im Bereich Gästebetreuung und
- Beschwerdemanagement
- Zuverlässigkeit sowie hohe Motivation und
- Engagement
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Ein kundenorientiertes Verhalten gegenüber den Gästen
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit dem Buchungssystem feratel.deskline
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Vorteile / Benefits
- eine Stelle befristet für ein Jahr in Vollzeit ab dem 01.09.2026 im öffentlichen Dienst, mit der Option auf Weiterbeschäftigung·
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem vielseitigem Aufgabengebiet
- Eine Vergütung auf Grundlage des TVöD, die Ihre Arbeit wertschätzt
- Ein motiviertes und kommunikatives Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hanse-Fit Mitgliedschaft
- Mitarbeiterfahrrad-Leasing
- Urlaubsanspruchvon 30 Tagen
Bewerbungsformular
Ansprechperson
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Jil Agena
j.agena@langeoog.de