Inselguide

Ihr Gepäck:
Unser Service

Lassen Sie ihr Hab und Gut für den Urlaub schnell und bequem auf die Insel transportieren.

GEPÄCKSERVICE

Wir bringen Ihr Gepäck
auf die Insel

Entspannen Sie bereits bei der Ankunft. Und lassen Sie Ihr Gepäck je nach Wunsch zum Bahnhof auf Langeoog oder direkt in die Unterkunft bringen. Liebe Insulanerinnen und Insulaner, liebe Gäste, durch Niedrigwasser und weitere Verzögerungen kann es zu Verzögerungen beim Gepäcktransport kommen. Bitte schauen Sie vor Ihrer geplanten Abfahrt nochmal in die LangeoogApp bzw. auf die Homepage.

Gepäckaufgabe in Bensersiel — Lassen Sie es ruhig angehen

Gepäcktransport von Bensersiel nach Langeoog

Gepäckstücke, die die Maße 55 x 45 x 25 cm übersteigen, geben Sie bitte direkt bei der Gepäckannahme in Bensersiel auf (pro Person ist ein Handgepäckstück erlaubt!). Es wird mit dem Schiff und anschließend mit der Inselbahn zum Bahnhof transportiert. Hier können Sie es direkt wieder in Empfang nehmen.

Preise für Hin- und Rückbeförderung:

pro Gepäckstück bis 20 kg: 4,00 € (wird direkt am Gepäckschalter in Bensersiel bezahlt)

Übergepäck verursacht zusätzliche Kosten in Höhe von 12,00 € (dreifacher Preis) pro Gepäckstück

pro Gepäckstück frei Haus bis 20 kg: 10,50 € (kann sowohl bei der Vorbestellung gebucht werden als auch in Bensersiel am Fahrkartenschalter)

Übergepäck verursacht zusätzliche Kosten in Höhe von 31,50 € (dreifacher Preis) pro Gepäckstück

Kinderwagen, Croozer und Fahrräder

Aus Schiffssicherheitsgründen sind sämtliche Transporthilfsmittel wie Bollerwagen, Fahrradanhänger etc. aufgabepflichtig. Bitte räumen Sie das Transportmittel aus, klappen dieses (wenn möglich) zusammen und wenden sich an die Gepäckannahme.
Von der Gepäckaufgabe ausgenommen sind lediglich Kinderwagen, welche ausschließlich für den Transport von Kleinkindern unter 2 Jahren genutzt werden (kein zusätzliches Reisegepäck im Transportmittel!).

Bitte beachten Sie, dass auf Langeoog ein allgemeines Kraftfahrzeugverkehrsverbot gilt und nur herkömmliche Fahrräder und Pedelecs (unterstützender Motor) von der Schiffahrt Langeoog transportiert werden. Schnelle Pedelecs (über 25 km/h), E-Bikes, Segways und E-Scooter dürfen auf Langeoog nicht fahren und werden von der Schiffahrt Langeoog nicht transportiert.

Tipp, für alle, die ihr Fahrrad mitbringen

Bitte nutzen Sie für den Transport Ihrer Fahrräder das kostenlose Verpackungsmaterial, das an der Gepäckannahme in Bensersiel und auch am Inselbahnhof für Sie bereit liegt.
Wenn die Fahrräder nicht ordnungsgemäß verpackt wurden, kann für Transportschäden keine Haftung übernommen werden.

Transport von Elektrofahrrädern

Transportiert wird nur ein Pedelec, d.h. sogenanntes unterstützendes Elektrofahrrad mit einer Nenndauerleistung von höchstens 250 Watt, dessen Unterstützung sich mit zunehmender Fahrzeuggeschwindigkeit progressiv verringert und beim Erreichen einer Geschwindigkeit von 25 km/h oder früher sowie wenn der Fahrer im Treten einhält, unterbrochen wird.

Hierzu § 1 Absatz 3 Straßenverkehrsgesetz (StVG)

Sonstige Fahrräder

z.B. Lastenräder

Fahrräder, die die Maße: 2,10m Länge, 0,9m Breite oder das Gewicht von maximal 30 kg überschreiten, werden mit 64 € berechnet. (Hin- und Rückfahrt)

Gepäckbeförderung frei Haus ab Bensersiel

Direkt in Bensersiel können Sie die Gepäckbeförderung frei Haus am Fahrkartenschalter buchen. Ihr Gepäck (bis maximal 20 kg) wird dann von Bensersiel bis zur Unterkunft auf Langeoog und zurück befördert.
Hierfür informieren Sie den Gepäckdienst Heyken unter der Nummer 04972/6060 einen Tag VOR Ihrer Abreise mit welcher Fähre Sie zurück fahren. Und der Gepäckdienst holt das Gepäck dann rechtzeitig am Abreisetag ab.

Preise für Hin- und Rückbeförderung:

pro Gepäckstück bis 20 kg: 10,50 € (bei Abreise um 07.15 Uhr MUSS das Gepäck bereits am Abend vorher bereitstehen!)
Übergepäck verursacht zusätzliche Kosten in Höhe von 31,50 € (dreifacher Preis) pro Gepäckstück

Tipp: Die LangeoogCard inklusive Gepäcktransport einfach schon vor dem Urlaub nach Hause bestellen.

Diese Adressen/Häuser liegen nicht im Liefergebiet des Gepäckdienst Heyken und werden somit NICHT angefahren:
* Hafenstraße 1
* Hafendeichstraße komplett
* Kajüte am Hafen
* Willrath-Dreesen-Straße (ab Hausnummer 35 aufwärts)
* Ostende/Meierei
* Jugendherberge
* Osningschule
* OWD Seedeich (Gruppen NUR auf Anfrage)
* Störtebeckerstraße 6 (Sanddornhof)
* Haus Flinthörnchen
Hier können keine Gepäckbanderolen verwendet werden.

Gepäckdienst auf der Insel

Auf Langeoog angekommen, können Sie sich Ihr Gepäck - falls Sie keinen direkten Gepäck-Transfer gebucht haben - mit dem Gepäckdienst zu ihrer Unterkunft bringen lassen. Sprechen Sie einfach die Mitarbeiter des Gepäckdienst Heyken am Bahnhof an.

Auch für die Heimreise können Sie Ihr Gepäck von der Unterkunft zum Bahnhof bringen lassen. Dieses wird dann automatisch aufgegeben, so dass Sie es in Bensersiel wieder in Empfang nehmen können.

Dafür rufen Sie bitte einen Tag vor Ihrer Abreise beim Gepäckdienst Heyken an und teilen Ihre geplante Abfahrtszeit mit.
Die Koffer stellen Sie dann am Tag der Abreise vor die Haustür und der Gepäckdienst holt die Koffer ab.

Preise je einfacher Fahrt (Bahnhof-Unterkunft oder Unterkunft-Bahnhof):
(Gepäck über 20 kg, Fahrräder, Bollerwagen & Golftrolleys werden nicht befördert)

pro Gepäckstück bis 20 kg: 3,50 €
pro Gepäckstück 20-30 kg: 7,00 €

Ausführliche Infos:

Gepäckdienst Heyken
Telefon 04972 6060
Fax 04972 320
Bitte AUSSCHLIESSLICH telefonisch!

Die Gepäckabgabe ist immer ab einer Stunde vor Abfahrt ab Bahnhof Langeoog möglich.

Gepäckversand der Deutschen Bahn

Diese Service ist ausschließlich Kunden der Deutschen Bahn vorenthalten. Bitte zeigen Sie bei der Buchung des Gepäckservices das gültige Ticket der Deutschen Bahn vor. Die Kollegen am linken Fahrkartenschalter kümmern sich um alles Weitere und buchen auch die Abholung der Gepäckstücke über den Gepäckdienst an der entsprechenden Unterkunft. Zahlung direkt am Fahrkartenschalter im Inselbahnhof.